AJ Rénovation couvreur avignon

"J’ai engagé l’entreprise AJ Rénovation en 2024 pour des travaux de réparation de toiture à mon appartement à Avignon, suite à des infiltrations d’eau. Étant absent, j’avais pris soin de fournir l’adresse exacte accompagnée de photos pour éviter toute confusion. Un devis de 1700€ a été accepté. Une fois les travaux soi-disant terminés, j’ai reçu des photos montrant un toit qui n’était pas le mien, mais celui du voisin ! L’entreprise s’est trompée d’adresse, une erreur grave et incompréhensible. Lorsque j’ai signalé cette erreur, Julien, le responsable, a d’abord insisté pour que je paie la totalité de la facture, arguant que le travail avait été fait, même si ce n’était pas chez moi ! Après des discussions tendues au téléphone, nous avons finalement convenu d’un paiement réduit de 900€. Cependant, comme on pouvait s’y attendre,le travail sur mon toit a été bâclé,les infiltrations d’eau persistent lors des fortes pluies. J’ai contacté Julien à plusieurs reprises pour lui signaler le problème, mais ses belles paroles et promesses de suivi n’ont jamais été suivies d’actions concrètes. Il a encaissé l’argent et s’est désintéressé de mon cas. J’ai dû faire appel à une autre entreprise pour reprendre les "travaux "dans les règles de l’art, ce qui représente des frais supplémentaires et une perte de temps. Cette expérience avec AJ Rénovation a été désastreuse : manque de professionnalisme, erreur grossière, absence de suivi et travaux non réalisés. Je déconseille vivement cette entreprise à quiconque recherche un service fiable et sérieux. Méfiez-vous !"

"Avoir fait appel à AJ Rénovation est la meilleure chose qui nous soit arrivé pour notre toiture après les fortes intempéries Ils ont été très réactifs suite à notre appel Le responsable Julien est très professionnel et toute son équipe l’est tout autant Ils ont travaillé d’arrache-pied, sans compter les heures, dans une bonne ambiance et tout nettoyé à la fin Respectueux, gentils et travailleurs De très bons couvreurs comme on n’en trouve plus beaucoup Merci à toute l’équipe de AJ Rénovation pour leur travail soigné . Merci à Julien ."

"Rdv visite pour évaluer les travaux tout juste une semaine après appel, chantier effectué dès le lendemain en urgence pour une toiture avec de grosses infiltrations d’eau. Très réactif, professionnel et amical, également de bons conseils. Chantier nickel malgré la difficulté d’accès. Je recommande vivement cette entreprise."

"Intervention de cette entreprise chez mes parents à Courthézon. les travaux qui ont été réalisés se sont déroulés parfaitement, équipe Au top Je recommande 👍👍👍"

"Ces deux personnes sont intervenues chez nous à la suite d un gros orage à l'Isle sur la Sorgue un week end. Personnes très compétentes et réactives. Je ne peux que les recommander."